medflex: Echte Entlastung am Empfang mit nur einer Anwendung
Der komplette digitale Empfangs-Assistent für Praxen und MVZ
Eng entlang der Bedürfnisse von Praxisteams entwickelt, ermöglicht medflex ein zeitsparendes und effizientes Patienten-Anfrage-Management. Für mehr Ruhe am Empfang. Für bessere Erreichbarkeit und für zufriedene Mitarbeiter und Patienten
Die digitale Lösung deckt alle Kommunikationskanäle mit Patienten ab:
- Intelligenter Telefon-Assistent: Der medflex Telefonassistent funktioniert wie ein intelligenter Anrufbeantworter mit Antwortfunktion. Er nimmt Anrufe Ihrer Patienten entgegen, verschriftlicht die Anliegen und bündelt sie zentral in einem Postfach. Dort können Sie die Anfragen ohne lästigen Rückruf beantworten
- Online-Anfrage-Modul: Die passende Ergänzung zum Telefon-Assistenten, um auch online ideal erreichbar zu sein. Eingebunden in die Praxis-Webseite kommen Patienten mit nur einem Klick auf das Anfragemodul. Auch per App aufrufbar – intuitiv, geeignet für jedes Alter!
- Zentrale Anfragenverwaltung: Egal ob vom Telefon-Assistenten oder der Online-Anfrage – medflex bündelt alle eingehenden Patientenanliegen in einer strukturierten Anfragenübersicht mit zahlreichen Bearbeitungsfunktionen für effiziente Team-Arbeit.
- Digitale Dokumente: Anamnesebögen und andere Formulare können über medflex verschickt und so vom Patienten digital ausgefüllt und unterzeichnet werden. Das ist nachhaltig und spart Zeit, da das Ausdrucken und Einscannen wegfällt.
medflex ist DSGVO-konform und KBV-zertifiziert.
Weitere Informationen finden Sie in der aktuelle Broschüre zum Download.
Weitere Informationen finden Sie in der aktuelle Broschüre zum Download.